L'essor du télétravail en France : faits et chiffres

Mis à jour le 19 janvier, 2024 par Elie dans FranceArray  ▪ English Français  

En France, comme dans d’autres pays, le travail à distance est en hausse. Le travail à distance, ou «le télétravail» en français, est le souhait d’une majorité d’employés. Certes, le travail à distance présente des avantages, mais il comporte également un certain nombre de pièges à éviter. Cet article traite de l’état du travail à distance en France en se basant sur les dernières statistiques et en indiquant le vocabulaire du travail à distance en français.

Dans cet article vous allez découvrir entre autres :

• Qu’est-ce que le travail à distance ?
• Histoire du travail à distance
• Télétravail
• Comment parler de travail à distance en français ?
• Quelle est la popularité du travail à distance en France ?
• Travail à distance en France en chiffres
• Avantages du travail à distance
• Pièges du travail à distance
• Le travail à distance, une réponse à de nombreux défis de société

Qu’est-ce que le travail à distance ?

Le travail à distance est tout travail effectué par un employé en dehors des locaux de l’entreprise.

La fréquence : il existe différents types de travail à distance en fonction du contrat de travail établi entre un employé et son employeur. Certains employés travaillent à distance aussi souvent qu’ils le souhaitent, tandis que d’autres sont autorisés à travailler à distance un jour par semaine.

La localisation : alors que certains travailleurs à distance préfèrent travailler exclusivement à domicile, d’autres préfèrent travailler dans des lieux publics. De nombreux travailleurs à distance alternent entre le travail à domicile et les cafés ou les espaces de coworking (dans la mesure du possible). Dans certains cas, le lieu à partir duquel l’employé peut travailler à distance doit être un lieu de travail approuvé par l’employeur.

Télétravailleur vs Travailleur nomade : cela nous amène à un autre type de travailleurs à distance. Ce sont les travailleurs dit « nomade ». Ils travaillent de n’importe où (tant qu’il y a du WiFi). La limite de flexibilité du travail est repoussée au-delà des frontières d’une ville. En réalité, les travailleurs nomades changent de lieu de travail et se déplacent fréquemment entre les villes et les pays. La notion de travail nomade est davantage répandue chez les travailleurs freelance. Ils peuvent également travailler à l’heure souhaitée alors que les télétravailleurs doivent respecter les horaires écrits dans leur contrat de travail.

Dans certains cas, un travail à distance n’est pas une option. La présence d’un employé peut être toujours requise. Les employés désireux de faire du télétravail doivent occuper un emploi compatible avec le travail à distance. Par exemple, il est facile de travailler à distance si vous êtes un développeur web, un graphiste ou un écrivain indépendant. Cependant, si vous travaillez en tant qu’enseignant dans une école physique ou fournissez un service en personne, le travail à distance peut ne pas être une option.

Histoire du travail à distance

Le terme télétravail est apparue pour la première fois en 1978 (L. Brunel, Des machines et des hommes, p. 17 ds Néol. Marche 1980 n^o21, p. 106). 

Bien que le travail à distance soit le moyen le plus utilisé pour désigner le travail effectué à partir d’un emplacement différent du lieu de travail central, il existe d’autres termes qui peuvent être utilisés pour désigner le travail à distance. Comme indiqué dans cet article, le travail distribué (distributed work), le travail mobile (mobile work), le travail intelligent (smart working) (Royaume-Uni) et le travail en équipe (workshifting) (Canada) sont des termes que d’autres personnes utilisent pour parler de travail à distance en anglais. En France on utilise principalement le terme : télétravail.

Télétravail

Le travail à distance transforme la façon dont les personnes travaillent et vivent. Le lieu de travail traditionnel connaît des changements importants, car les nouvelles technologies et les besoins de la génération Y changent le monde du travail à distance. D’une part, la technologie rend le télétravail plus facile et plus efficace que jamais. D’un autre côté, les milléniaux veulent plus de liberté et plus de flexibilité. Ils veulent travailler à distance.

Par conséquent, un nombre croissant d’employés recherchent des opportunités de travail à distance. Dans le même temps, de nombreuses entreprises sont ouvertes au recrutement et à la constitution d’équipes à distance dans différents pays. En fait, les talents qualifiés sont situés en dehors des frontières des villes / pays. Alors que de nombreuses entreprises ont des bureaux ainsi que des équipes distantes, d’autres sociétés, comme Doist, Zapier ou Buffer, sont totalement distantes. Actuellement, il est plus facile que jamais de travailler avec des collègues qui se trouvent partout dans le monde !

Comment parler de travail à distance en français ?

Le mot télétravail en français signifie travail à distance. C’est le terme que vous utiliserez principalement pour désigner le travail à distance. Des termes alternatifs pour dire travail à distance en français existent. Voici les 3 façons les plus courantes de dire travail à distance en français:

• le télétravail
• le travail à distance
• le travail à domicile : ce terme est toutefois erroné et peut être confondu avec des personnes qui interviennent dans les lieux d’habitation (exemple : aide à domicile).

Dans les sections suivantes, nous aborderons le travail à distance en France, les chiffres, les tendances, et couvrirons le vocabulaire essentiel du travail à distance en français. Si vous souhaitez développer votre vocabulaire français pour les affaires, consultez cet article sur le vocabulaire du travail à distance en français.

Quelle est la popularité du travail à distance en France ?

En France, une étude récente d’Eurostat montre que le pourcentage de personnes travaillant à distance est de 6,6%. Par rapport aux autres Européens, le travail à distance semble plus populaire en France qu’en Allemagne (5%) ou au Royaume-Uni (4,4%). Les Pays-Bas se classent en tête avec une part de 14% de personnes qui travaillent habituellement à distance en 2018, suivis de la Finlande avec une part de 13,3%. La moyenne dans l’UE est de 5,2% des personnes occupées âgées de 15 à 64 ans dans l’Union européenne (UE) qui travaillaient à distance en 2018.

Si l’on examine les chiffres aux États-Unis, les travailleurs qui ne sont pas indépendants et travaillent à domicile au moins la moitié du temps sont estimés à environ 5,2%, comme le montrent les statistiques des données du recensement américain.

Travail à distance en France en chiffres

Il y a une évolution croissante vers le travail à distance en France. Les employés expriment beaucoup d’enthousiasme et d’intérêt pour le travail à distance. En France, 61% des salariés souhaitent bénéficier de leur droit au travail à distance.

Une nouvelle étude confirme que le travail à distance gagne du terrain en France. En l’espace de deux ans, la part des télétravailleurs en France est passée de 25% en 2017 à 29% en 2019. Alors que 54% des salariés interrogés citent l’absence de déplacements quotidiens comme le principal avantage du télétravail, 36% des employés sont également intéressés par la flexibilité du temps qu’apporte le travail à distance.

Outre l’absence de trajet domicile-travail, une enquête de 2019 a révélé que le travail à distance permettait aux salariés d’avoir un meilleur équilibre travail-vie privée (44%), d’être moins stressés (31%), d’avoir plus d’autonomie dans leur travail (25%), d’être plus productifs (19%) et plus motivé (6%). Dans la même enquête, 6% des employés ont indiqué qu’ils ne voyaient aucun avantage lié au travail à distance.

Avantages du travail à distance

Vous devez tout d’abord disposer de tout l’équipement nécessaire pour être connecté : une connexion internet, un ordinateur portable ou de bureau, un smartphone pour vous connecter depuis les cafés. 

Travail à distance et flexibilité

Ceux qui travaillent à distance partagent la même idée :  le gain de flexibilité. De plus en plus d’entreprises reconnaissent les avantages d’un travail flexible. Les parents peuvent désormais bénéficier d’une plus grande flexibilité dans leurs horaires. Et l’un des meilleurs avantages du travail à distance est l’absence de trajets quotidiens vers ou depuis le travail ! Les travailleurs ont un plus grand choix quant à leur lieu de résidence et cela engendre d’ailleurs un déplacement de la population des grandes villes vers les zones moins peuplées.

• la flexibilité : souplesse
• la flexibilité des horaires : souplesse des horaires
• le temps de trajet domicile-travail : durée des trajets pour se rendre au travail

Moins de distraction

Les personnes qui travaillent à distance ont un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Bien que le travail à distance ait diminué certaines des frontières entre le travail et la vie à la maison, les travailleurs à distance signalent souvent moins de stress et une meilleure concentration. Les salariés qui ont souffert de la politique des espaces ouverts (open space) peuvent désormais bénéficier d’un environnement de travail moins gênant.

De nombreuses personnes qui travaillent à distance peuvent structurer leurs journées de travail de manière à soutenir leur productivité. Les employés sont moins susceptibles d’être distraits et bénéficient donc d’un environnement de travail plus approprié que celui du bureau.

• les télétravailleurs : travailleurs à distance
• diminuer les frontières entre le travail et la vie à la maison : diminuer la distinction entre travail et vie perso
• meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée : meilleur équilibre entre la vie pro et la vie perso
• soutenir la productivité : renforcer la productivité
• environnement de travail plus ciblé : environnement de travail plus favorable à la concentration

Satisfaction au travail

Le travail à distance améliore non seulement l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée des employés, mais également la productivité et les taux de rétention au sein de l’entreprise. Cependant, les organisations doivent prendre des mesures pour créer un sentiment d’appartenance parmi les employés distants.

Le travail à distance contribue à la satisfaction au travail. Mais sans sentiment d’appartenance, le chiffre d’affaires ou la productivité des employés pourraient en souffrir. La satisfaction au travail, le sentiment d’appartenance et la productivité vont de pair. Comme indiqué dans cette recherche, ressentir un sentiment d’appartenance, c’est-à-dire lorsque nous nous sentons appartenir à un groupe, nous rend plus heureux et plus productifs.

Pièges du travail à distance

Le travail à distance présente certes de nombreux avantages, mais aussi un certain nombre de pièges. Les travailleurs et les employeurs doivent être conscients de ces défis pour éviter l’épuisement professionnel, les démissions et une faible productivité.

Pas de frontières physiques

La plupart des travailleurs à distance préfèrent travailler à domicile. Mettre en place un bureau à domicile n’est pas toujours facile. Premièrement, tout le monde n’a pas assez d’espace pour installer un bureau à domicile. L’absence d’un espace dédié au travail est l’une des raisons qui empêche de nombreuses personnes d’adopter le travail à distance. Deuxièmement, beaucoup de personnes n’aiment pas travailler au même endroit que là où ils vivent et se détendent et ce, indépendamment du fait d’avoir ou non cet endroit. Troisièmement, la création d’un bureau est un investissement et, dans de nombreuses situations, elle n’est pas soutenue par les employeurs.

• l’absence d’espace dédié au travail
• bureau à domicile

Les distractions n’arrivent pas seulement au bureau. Lorsque vous travaillez à la maison, vous pouvez être distrait par des membres de votre famille, des enfants ou des amis. Assurez-vous de mettre en place un horaire de travail clair afin d’éviter les distractions de la vie quotidienne à un moment où vous êtes censé travailler. Il est recommandé d’établir une routine afin de définir des limites entre vos tâches liées au travail et vos devoirs à la maison et les responsabilités parentales.

• établir une routine : mettre en place une routine
• distractions

Solitude des travailleurs à distance

Le rapport sur l’état du travail à distance présente un certain nombre d’inconvénients et de pièges qui entourent le travail à distance. La solitude est l’une des deux plus grandes difficultés lorsque l’on travaille à distance. Un bureau physique signifie généralement des interactions réelles avec des collègues et pour beaucoup, c’est une partie importante de la vie sociale.

Sans un bureau traditionnel et des collègues, les travailleurs à distance doivent agir et avoir des plans pour renforcer l’aspect social de leur vie. Par exemple, des choses simples peuvent aider, comme aller régulièrement travailler depuis un lieu public ou partager un espace de travail collaboratif pas trop loin de chez eux. Ceci est important pour rester motivé.

• solitude : isolement
• déconnexion du travail: se déconnecter du travail
• coworking : espace de partage de bureaux (vous pouvez également dire co-working en français)

La déconnexion est un autre défi

Se déconnecter du travail est un autre défi majeur auquel de nombreuses personnes sont confrontées lorsqu’elles travaillent à distance. Bien sûr, la flexibilité des horaires est un avantage, mais cela pourrait devenir un piège si elle n’est pas contrôlée. Les travailleurs doivent apprendre à ne plus regarder leurs boîtes mails et leurs outils de communication instantanée à un moment donné.

Si vous êtes un travailleur à distance, il est possible d’être en ligne à tout moment depuis n’importe où, mais cela ne signifie pas que vous devez être joignable en permanence. Assurez-vous de vous déconnecter, de faire une promenade, de passer du temps avec vos enfants et votre partenaire.

• joignable
• disponible
• en ligne
• loin
• se déconnecter

Les travailleurs à distance doivent régulièrement prendre des pauses. Au quotidien, ils doivent se promener et planifier du temps hors ligne. Ils devraient également prévoir des vacances ou un congé annuel. Ceci est important pour rester en forme et heureux tout en travaillant à distance.

Le travail à distance, une réponse à de nombreux défis de société

De nombreuses entreprises à travers le monde ont adopté le télétravail pour différentes raisons. Au cours des années précédentes, les organisations ont vu un avantage à réduire leurs coûts (bureaux plus petits), à améliorer l’équilibre travail-vie personnelle de leurs employés (embouteillages, responsabilités professionnelles, rôles familiaux), à agir pour des raisons environnementales (réduire le trafic et la pollution de l’air).

Plus récemment, l’épidémie du nouveau coronavirus (COVID-19) a poussé les gouvernements à prendre des mesures pour protéger la santé publique en général et les organisations à se soucier de la santé des employés en particulier. Au milieu des inquiétudes suscitées par l’épidémie de coronavirus, de nombreuses entreprises se tournent totalement vers le travail à distance ou encouragent leurs employés à travailler à distance chaque fois que c’est possible. Les grandes entreprises technologiques comme Google, Facebook, Amazon et Apple ont demandé à leurs employés de travailler à domicile.

Les virus menaçant la santé des personnes dans le monde entier, le travail à distance est l’un des moyens de réagir de la société pour limiter ou ralentir la transmission de la maladie. Une nouvelle population de travailleurs à distance est soudainement apparue. Ces nouveaux travailleurs à distance n’ont pas opté pour le travail à distance délibérément. Beaucoup n’étaient pas prêts à commencer à travailler à domicile. Ils ont été exhortés à commencer à travailler à distance en tant que solution d’urgence temporaire, ce qui est tout à fait légitime.

Mais lorsque les personnes ne sont pas bien préparées, équipées et guidées par leur organisation, le travail à distance peut s’avérer extrêmement inefficace et créer de nouvelles attentes et frustrations, comme indiqué dans cet article. Aujourd’hui, les entreprises doivent en tenir compte.

Dans le même temps, cela montre qu’il y a un besoin croissant de se concentrer sur la formation et de préparer les employés à distance à apprendre à faire leur travail tout en travaillant différemment !

Prêt à commencer à travailler à distance ?

Bien sûr, le travail à distance a introduit de nouveaux défis et a son lot de problèmes, mais en général, le travail à distance a augmenté la satisfaction des employés. Les employés et les entreprises doivent se préparer au travail à distance. Ce n’est pas quelque chose qui peut être fait du jour au lendemain. Différentes personnes ont des situations différentes et leurs besoins ne sont pas les mêmes.

C’est toujours une bonne idée de tester et d’évaluer le travail à distance quelques jours par semaine / par mois. Ceci est essentiel avant de décider de travailler à distance à temps plein dans votre entreprise actuelle ou de commencer à chercher une opportunité d’emploi à distance à temps plein.

Êtes-vous un travailleur à distance ? Aimez-vous travailler à distance ? Veuillez ajouter votre commentaire ci-dessous. Et si vous avez aimé lire cet article, veuillez vous abonner à la newsletter de Master Your French.

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